Politika bezbednosti i zaštite podataka

Plaćanje preko interneta - Politika bezbednosti

Kupovina preko interneta u MyTrendyPhone-u je moguća zbog bezbednog sistema plaćanja. Ona je bezbedna podjednako kao kupovina pri kojoj kupac koristi svoju kreditnu/debitnu karticu u „fizičkoj", tj. pravoj prodavnici. Ovaj visok nivo bezbednosti postiže se izvršavanjem plaćanja pomoću SSL protokola (Secure Sockets Layer). Informacije o kreditnoj kartici prenose se preko MyTrendyPhone-a na PBS ili Dibs uz pomoć šifrovane (enkriptovane) SSL veze.

Koliko ste bezbedni?

Čim stupite u proces poručivanja, svaka informacija koja se prenosi između Vas i nas šifruje se pomoću algoritama za enkripciju. Dakle, čak i u slučaju da neko presretne podatke preko interneta, neće moći ništa da uradi sa njima.

Kako možete da zaključite da je veb-sajt bezbedan?

Standardna stranica počinje sa 'http://'. Bezbedna veb-stranica počinje sa URL 'https://' ukazujući na to da trgovac koristi siguran server za prenos podataka.

Kako funkcioniše šifrovanje?

Svi detalji kreditne kartice šifrovani su uz pomoć VeriSign 128-bitnog SSL (Secure Sockets Layer) softvera. Kada uspostavite bezbednu vezu, učitani veb-sajt šalje digitalnu potvrdu vašem veb-pretrazivaču. Kada potvrda stigne, ona sadrži javni ključ, koji funkcioniše kao jednosmerni uređaj za šifrovanje. Pretraživač koristi ovaj ključ kako bi neželjen pristup Vašim ličnim podacima (informacijama o kreditnoj kartici) bio uskraćen pre nego što ih pošalje preko interneta. Informacije koje su šifrovane pomoću javnog ključa ne mogu se dešifrovati bez odgovarajućeg privatnog ključa, koji ima samo prodavac. Bez ovog jedinstvenog, privatnog ključa Vaše lične informacije ne mogu biti pročitane.

Kada poslujete sa nama, informacije poput broja Vaše kartice ili broja računa nisu dostupne na internetu. Ni u jednom trenutku nemamo pristup Vašim informacijama o plaćanju. Drugim rečima, ne vidimo i nikada nećemo videti informacije o Vašoj kartici. Ovaj deo transakcije obavlja ovlašćeni agent za plaćanje. Jedini podatak kojem imamo pristup jeste suma koja će Vam biti naplaćena pre nego što Vaša porudžbina za MyTrendyPhone bude poslata. Samim tim želimo da naglasimo da Vam mi ne možemo naplatiti sumu veću od one koja odgovara stvarnoj ceni Vaše porudžbine.

Bezbednost na internetu je predmet mnogih diskusija, ali je činjenica da je Vaša pravna pozicija prilikom plaćanja karticom preko interneta bolja u odnosu na mnoge druge načine plaćanja. Kada plaćate platnom karticom, novac Vam može biti vraćen u sledećim slučajevima:

• - Ako proizvod nije isporučen.
• - Ukoliko ostvarivanjem prava na otkazivanje porudžbine odbijete da primite proizvod.
• - Ako je novac povučen sa Vašeg računa bez Vašeg pristanka.

MytrendyPhone je jedna od ISIS i IDIS akreditovanih prodavnica.
Trgovci na malo sa ISIS akreditacijom trenutno predstavljaju dve trećine onlajn kupovine u Velikoj Britaniji.
ISIS (Internet Shopping Is Safe) vodi udruženje e-trgovaca za maloprodaju, IMRG.

MyTrendyPhone je takođe registrovan i osiguran SafeBuy sertifikatom. Možete biti sigurni da će vaša onlajn kupovina proteći bez problema.

MyTrendyPhone sajt nedavno je dobio i akreditaciju Customer Seal.
Customer Seal je prvi nezavisni pečat odobrenja za korisnički servis, bezbednost i podršku. Prodavci na internetu ističu Customer Seal oznaku na svom veb-sajtu kako bi pokazali koliko cene svoje kupce i brinu o prodaji i isporuci.
Kupovina kod Customer Seal trgovca podrazumeva da ste bezbedni znajući da je on prošao nezavisnu proveru u pogledu kvaliteta korisničkog servisa, bezbednosti i podrške. Da bi dobio sertifikat, MyTrendyPhone je morao da ispuni sve sledeće zahteve.

Upotreba ličnih podataka - Politika privatnosti

Saglasnost

Pristupanjem i korišćenjem ovog veb-sajta, pristajete na MyTrendyPhone politiku privatnosti, kao što je navedeno u nastavku. Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, molimo Vas da ne pristupate i ne koristite ovaj veb-sajt.

Politiku ličnih podataka i bezbednosti možemo menjati s vremena na vreme. Bez obzira na nove promene i ažuriranja, MyTrendyPhone neće koristiti Vaše informacije na nov način pre nego što Vas prethodno obavesti o tome i dobije Vašu saglasnost, u slučajevima kada je na to zakonski obavezan.

Informacije koje nam dajete

Prilikom poručivanja proizvoda preko sajta, možemo Vam zatražiti određene lične podatke kao što su ime, adresa, imejl-adresa i broj kreditne kartice. Na primer, prilikom poručivanja proizvoda informacije se koriste za dostavljanje poručenih artikala i obaveštenja o pogodnostima koje možete imati kao registrovani korisnik. Ako učestvujete u nagradnoj igri, prikupljene informacije se koriste za kvalifikaciju i obaveštenja o toku igre i eventualnim nagradama. Vaši lični podaci su zaštićeni šifrom koja sprečava neovlašćen pristup.

Zaštita podataka

Mtp.dk ApS je registrovan u skladu sa danskim propisima o zastiti podataka i Vaše podatke koristi u skladu sa njima. Imate pravo na uvid i kopiju Vaših podataka koje koristimo. Sve informacije koje dobijamo od Vas obrađuju se na bezbedan način, striktno u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka iz 1998.

Pravni računovodstveni zahtevi za komercijalna preduzeća obavezuju nas da Vaše podatke čuvamo pet godina. Lični podaci čuvaju se u MyTrendyPhone bazi podataka, na sigurnom serveru kojem se ne može pristupiti direktno sa interneta. Vaše podatke ne prosleđujemo trećoj strani. U skladu sa Zakonom o obradi ličnih podataka, možete dobiti uvid i osporiti informacije koje se tiču Vas.

Kako da stupite u kontakt sa nama

Ukoliko želite dodatne informacije ili imate komentar na našu politiku privatnosti, možete se obratiti našem službeniku koji je zadužen za zaštitu podataka, na jedan od sledećih načina:

Imejlom: info@mytrendyphone.rs
Poštom:
MyTrendyPhone
Karlebovej 59
3400 Hillerød
Danska


Upotreba kolačića na www.mytrendyphone.rs

Prilikom posete MyTrendyPhone e-prodavnici, možete pretraživati anonimno i pristupati važnim informacijama bez otkrivanja identiteta. Ipak, sa ciljem da poboljšamo uslugu, možemo koristiti "kolačiće" kako bismo pratili Vašu posetu. Kolačić se npr. koristi za pamćenje Vaše lozinke prilikom unošenja imena. MyTrendyPhone koristi kolačiće kako bi mogao da dobija izveštaje i informacije od servisa Google Analytics..

Kolačić je tekstualni niz informacija koje veb-sajt prebacuje u datoteku kolačića na hard disku Vašeg kompjutera, tako da veb-sajt može da Vas prepozna. Kolačić obično sadrži ime domena sa kojeg dolazi, "rok trajanja" kolačića i vrednost, uglavnom nasumično generisan jedinstveni broj. Samo veb-sajt koji je poslao kolačić može i da ga pročita. Kolačiće možete brisati sa svog kompjutera tako što ćete otići u internet opcije svog pretraživača (zavisi od toga koji tip pretraživača koristite).