FORMULAR ZA POTVRDU REKLAMACIJE (RMA)

Mytrendyphone želi da budete zadovoljni proizvodima koje ste izabrali.
Stoga vam dajemo mogućnost da proizvode vratite u roku od dve nedelje, ukoliko su u originalnom pakovanju i niste ih koristili.
Za više informacija u vezi sa vraćanjem proizvoda, molimo pogledajte politiku povrata proizvoda!!

Ukoliko odlučite da vratite ili zamenite proizvod, molimo vas uradite sledeće:
1) Popunite formular ispod, kako biste dobili RMA BROJ
2) RMA broj napišite na spoljašnjoj strani paketa koji vraćate
3) Paket pošaljite nazad na našu adresu *
4) Obradićemo vaš zahtev u roku od 2-5 radnih dana od momenta prispeća paketa

* Molimo obratite pažnju: ukoliko želite da vratite mobilni telefon, pre svega proverite da li ste vratili sva podešavanja na fabričko stanje. Ne zaboravite da izvadite SIM i memorijske kartice. Ukoliko vraćate Apple uređaj, obratite pažnju da li ste prvo obrisali iCloud nalog. Takođe, ne zaboravite da nam dostavite IMEI broj telefona. Na ovaj način obrada vašeg zahteva biće mnogo brža.

* Adresa na koju šaljete proizvod:
MyTrendyPhone
22. SEPTEMBRA 8
Kladovo
Srbija